Tu smo za vas
Često postavljana pitanja
U nastavku možete pročitati odgovore na pitanja koja nam korisnici i posjetitelji najčešće postavljaju. U slučaju da ne pronalazite odgovor na svoje pitanje, na raspolaganju vam stoji naša služba za korisnike.
Najčešća od najčešćih pitanja
Trebam li rezervirati termin za dolazak u MiniPolis?
Rezervacije termina za posjete MiniPolisu nisu potrebne. Dovoljno je samo doći 🙂
Trebam li cijelo vrijeme biti s djetetom u MiniPolisu?
Ne trebate ukoliko je djete starije od 4 godine. O vašem djetetu brinu naši animatori i možete ga ostaviti u MiniPolisu, no ukoliko želite – vrijeme možete provesti i s djetetom u MiniPolisu. Svaka dječja ulaznica podrazumijeva i besplatan ulazak za jednog roditelja.
Koje je radno vrijeme MiniPolisa?
Radno vrijeme MiniPolisa možete pogledati ovdje.
Gdje mogu vidjeti cijene?
Cijene za MiniPolis možete pogledati ovdje.
Gdje se MiniPolis nalazi?
MiniPolis se nalazi u Z centru (Retail park Jug – odvojeni dio centra pored TEDi trgovine) na adresi Ljubljanska avenija 2b. Više detalja možete saznati ovdje.
Mogu li se u MiniPolisu slaviti rođendani?
Naravno! Kao prvi dječji grad u Hrvatskoj, MiniPolis je jedinstvena scenografija za rođendansku proslavu. Više detalja možete saznati ovdje, a na istom linku možete izvršiti i rezervaciju rođendana.
Jesu li protuklizne čarape potrebne za MiniPolis?
Za ulazak u MiniPolis od. 9. rujna 2022. obvezno je korištenje protukliznih čarapa. Posjetitelji mogu ponijeti svoje protuklizne čarape ili na recepciji kupiti MiniPolis protuklizne čarape po cijeni od €2.70 (20.34 kn) za par. Roditelji umjesto protukliznih čarapa mogu koristiti besplatne higijenske navlake za cipele.
Usluge i dostupnost
Gdje mogu ostaviti svoje i djetetove stvari?
Svoje i djetetove stvari možete ostaviti u jednom od ormarića u garderobi. Korištenje ormarića se ne naplaćuje. Po primitku ključa od ormarića potrebno je u gotovini uplatiti povratnu kauciju od €5 (37.67 kn)
Gdje mogu parkirati?
Prilikom dolaska i posjete MiniPolisu možete besplatno parkirati u garažama Z centra odmah ispod MiniPolisa, a do MiniPolisa s parkinga možete izravno liftom ili stepenicama.
Postoji li kafić u MiniPolisu?
MiniPolis ima vlastiti kafić sa terasom i snack bar u kojem možete uživati u slasnim zalogajima.
Postoji li Baby Room u MiniPolisu?
Postoji. Za vas i vašu bebu osigurali smo poseban prostor u kojem možete obaviti prematanje.
Za koju dob djece je MiniPolis namijenjen?
MiniPolis je osmišljen za djecu do 12 godina. Djeca mlađa od 2 godine, koja ne mogu samostalno istraživati grad, koriste BabyPolis.
Dječji rođendani
Kako mogu rezervirati dječji rođendan?
Rođendansku proslavu u MiniPolisu možete rezervirati kroz formu na našem webu, putem e-maila info@minipolis.hr, telefonskim pozivom na broj (0)1 209 92 59 ili osobno, na našoj recepciji.
Gdje mogu vidjeti cijene dječjih rođendana?
Cijene rođendanskih paketa možete vidjeti ovdje.
Što ako se na samom rođendanu pojavi više ili manje djece u odnosu na rezervaciju?
Ne brinite. Rođendane naplaćujemo na dan održavanja i na temelju stvarnog broja uzvanika. U ukupan broj djece se ubraja i slavljenik rođendana.
Tko pazi na djecu tijekom rođendana?
Na vaše mališane tijekom rođendanske proslave paze naši animatori i animatorice s pedagoškom stručnom pozadinom.
Gdje tijekom rođendana mogu biti roditelji?
Roditeljima na raspolaganju imaju MiniPolis Cafe u kojem se mogu osvježiti uz piće i neku od hladnih plati s našeg menija.
Što ako se slavljenik razboli?
Bez brige. U slučaju bolesti slavljenika, s MiniPolisom uvijek možete dogovoriti novi termin održavanja rođendana unutar 45 dana od prvotne rezervacije.
Edukativne radionice
Trebam li rezervirati mjesto za radionicu?
Rezervacije mjesta za edukativne radionice nisu potrebne.
Trebam li kupiti posebnu ulaznicu za radionicu?
Ne trebate. Djeca edukativnim radionicama pristupaju kroz jednu od standardnih ulaznica, a ostatak vremena koriste za samostalno istraživanje MiniPolisa.
